32 סדנאות לארגונים

הדרכות מכירות, שירות, שימור ומשא ומתן

בחרו את השיחה שהצוות צריך לשפר. כל הדרכה מנגישה עקרונות מכלכלה התנהגותית, תורת המשחקים ופסיכולוגיה חברתית והופכת אותם לתרגול, משוב וכלים לעבודה.

בחירת iLEAD

חמש הסדנאות המובילות

חמש סדנאות שמכוונות לתועלת מיידית במכירה, בשירות וביישום בינה מלאכותית בשיחות לקוח.

TOP 5מכירות

סדנת בינה מלאכותית לאנשי מכירות: AI לאנשי מכירות

סדנת AI מעשית לאנשי מכירות: פחות זמן להכנות ויותר זמן לשיחה שמקדמת עסקה, באמצעות מחקר לקוח ומתחרים, שאלות גילוי, הצעות מסחריות, טיפול בהתנגדויות וזיהוי הזדמנויות צמיחה — עם אימות ובקרה אנושית.

לסילבוס ולתוצאות הסדנה ←
מגוון ענפים. אתגרים אמיתיים. התאמה לארגון.

ניסיון מקצועי בייעוץ והדרכה בארגונים:

לוגו קבוצת אסתי לאודר
לוגו אל על
לוגו סלקום
לוגו AT&T
לוגו Playtika
לוגו מימון ישיר
לוגו פסגות
לוגו איקאה

הלוגואים מייצגים ארגונים מתיק הלקוחות הקבוצתי במגוון תחומי פעילות.

בחרו לפי היעד של הצוות

ארבע הדרכות. שפה מקצועית אחת.

אפשר להתחיל בסדנה ממוקדת או לבנות מסלול שמחבר בין מכירה, שירות, שימור ומשא ומתן.

01מכירות
10 סדנאות

הדרכת מכירות

אבחון, ערך והתקדמות לעסקה בעזרת כלכלה התנהגותית ופסיכולוגיה חברתית.

לכל הדרכות המכירות
02שירות
10 סדנאות

הדרכת שירות

הקשבה, הוגנות וטיפול בשיחות מורכבות בעזרת פסיכולוגיה חברתית ומדע ההחלטות.

לכל הדרכות השירות
03שימור
10 סדנאות

הדרכת שימור

זיהוי סיכון, שיקום ערך וחלופות הוגנות בעזרת כלכלה התנהגותית ותורת המשחקים.

לכל הדרכות השימור
04משא ומתן
2 סדנאות

הדרכת משא ומתן

אינטרסים, חלופות, עוגנים וויתורים בעזרת תורת המשחקים ופסיכולוגיה חברתית.

לכל הדרכות משא ומתן והשפעה
20 סדנאות דגל · 12 מסלולים מתמחים

בחרו סדנה לפי היעד של הצוות

העמוד מציג תחילה 20 סדנאות דגל. החיפוש והסינון כוללים את כל 32 הסדנאות המקצועיות.

נמצאו 10 סדנאות מתאימות
סינון נוסף לפי קהל ופורמט
TOP 1מכירות

סדנת מכירות: 6 השלבים למכירה המוצלחת

סדנת מכירות מעשית שהופכת מומחים מקצועיים ממגיבים ליוזמים: שישה שלבים מאבחון וקבלת החלטות ועד הצעת ערך, התנגדויות, מכירה ללקוח קיים והצעד הבא.

אנשי מכירות · מנהלי מכירות · סדנה / סדרת מפגשיםלסילבוס ולתוצאות הסדנה ←
TOP 4מכירות

סדנת סגנונות תקשורת במכירה: איך להפוך כל תקשורת למקדמת מכירה והצלחה

סדנת סגנונות תקשורת במכירה שמלמדת לזהות את העדפות הלקוח ולהתאים קצב, מסר והצעת ערך, כדי לחזק אמון ולקדם את העסקה.

אנשי מכירות · מנהלי מכירות · סדנה / סדרת מפגשיםלסילבוס ולתוצאות הסדנה ←
TOP 2מכירות

סדנת טיפול בהתנגדויות מכירה: להפוך גורם מעכב להתקדמות

סדנת טיפול בהתנגדויות שממיינת מחיר, צורך, אמון, תזמון ושינוי, ומתרגלת ארבע תבניות תגובה על מצבי מכירה חדשה, חידוש ושדרוג.

אנשי מכירות · מנהלי מכירות · סדנה / סדרת מפגשיםלסילבוס ולתוצאות הסדנה ←
05מכירות

סדנת מכירות והצגת מחיר: לומר את המחיר בביטחון ולשמור על הערך

סדנת מכירות והצגת מחיר: לומר את המחיר בביטחון ולשמור על הערך נותנת לצוות כלים כדי להציג מחיר באופן בהיר ובטוח, לתת מקום לתגובה ולנהל את השיחה שאחריו כאשר איש המכירות מציג את המחיר בהתנצלות, מציף הסברים או ממשיך לדבר לפני שהלקוח הגיב, באמצעות אבחון, תרגול ומשוב. הסדנה כוללת גם סדנת מכירות ללא הנחות: לבנות ערך לפני שמדברים על מחיר.

אנשי מכירות · מנהלי מכירות · סדנה / סדרת מפגשיםלסילבוס ולתוצאות הסדנה ←
06מכירות

סדנת מכירות ופרזנטציה: להציג מסר שמניע את הלקוח לפעולה

סדנת מכירות ופרזנטציה: להציג מסר שמניע את הלקוח לפעולה נותנת לצוות כלים כדי להפוך מידע להצגה שמקדמת הבנה כאשר הצוות צריך להציג רעיון או פתרון, באמצעות אבחון, תרגול ומשוב. הסדנה כוללת גם סדנת מכירות וסטוריטלינג: להפוך סיפור טוב להחלטה ברורה.

אנשי מכירות · מנהלי מכירות · סדנה / סדרת מפגשיםלסילבוס ולתוצאות הסדנה ←
07מכירות

סדנת מכירות טלפוניות: לפתוח עניין, לאבחן צורך ולהתקדם

סדנת מכירות טלפוניות: לפתוח עניין, לאבחן צורך ולהתקדם נותנת לצוות כלים כדי לשפר אבחון לפני שמציעים פתרון כאשר נדרש גילוי צורך מדויק לפני הצעת פתרון, באמצעות אבחון, תרגול ומשוב. הסדנה כוללת גם סדנת מכירות דיגיטליות והיברידיות: לשמור על קרבה גם מרחוק, סדנת מכירות ופיתוח עסקי: לפתוח דלתות ולייצר הזדמנויות חדשות.

אנשי מכירות · מנהלי מכירות · סדנה / סדרת מפגשיםלסילבוס ולתוצאות הסדנה ←
08מכירות

סדנת מכירות B2B מורכבות: להניע החלטה מרובת בעלי עניין

סדנת מכירות B2B מורכבות: להניע החלטה מרובת בעלי עניין נותנת לצוות כלים כדי לנהל מכירה מורכבת כמסלול החלטה משותף ולא כאוסף פגישות כאשר עסקת B2B מתקדמת לאורך זמן, אך בעלי העניין בוחנים ערך, סיכון והוכחה מנקודות מבט שונות, באמצעות אבחון, תרגול ומשוב. הסדנה כוללת גם סדנת מכירות B2B: לבנות הסכמה בין בעלי עניין ולהתקדם, סדנת מכירות משלימות: להרחיב ערך ללקוח באחריות, סדנת ניהול לקוחות אסטרטגיים.

אנשי מכירות · מנהלי מכירות · סדנה / סדרת מפגשיםלסילבוס ולתוצאות הסדנה ←
09מכירות

סדנת ניהול מכירות: להפוך שיחות שטח לאימון שמקדם תוצאות

סדנת ניהול מכירות: להפוך שיחות שטח לאימון שמקדם תוצאות נותנת לצוות כלים כדי להפוך שיחות מהשטח ללמידה כאשר המנהל צריך להפוך שיחה מהשטח ללמידה, באמצעות אבחון, תרגול ומשוב. הסדנה כוללת גם סדנת מנהלים כמאמנים: להפוך משוב לפעולה שמקדמת תוצאות.

אנשי מכירות · מנהלי מכירות · סדנה / סדרת מפגשים / תהליך ארגונילסילבוס ולתוצאות הסדנה ←
TOP 5מכירות

סדנת בינה מלאכותית לאנשי מכירות: AI לאנשי מכירות

סדנת AI מעשית לאנשי מכירות: פחות זמן להכנות ויותר זמן לשיחה שמקדמת עסקה, באמצעות מחקר לקוח ומתחרים, שאלות גילוי, הצעות מסחריות, טיפול בהתנגדויות וזיהוי הזדמנויות צמיחה — עם אימות ובקרה אנושית.

אנשי מכירות · מנהלי מכירות · סדנה / סדרת מפגשים / תהליך ארגונילסילבוס ולתוצאות הסדנה ←
לקוחות מספרים

מה ארגונים מספרים על העבודה איתנו

התאמה לארגון, תרגול יישומי וכלים שמתחברים לעבודה בשטח.

לכל הלקוחות והעדויות ←

עבודה מקצועית וממוקדת, שכללה בקרה, ליווי וחיזוק של עובדים, מנהלים וחנויות.

שלוםאדידס ישראל

בסדנאות המכירות, השירות ופיתוח המנהלים בלטו האבחון המקדים, ההתאמה לצורכי הארגון והנחיה דינמית שחיברה את המשתתפים לתרגול.

עינבלאלבר
העדויות מוצגות בפרפראזה שאושרה לפרסום, ללא תוספת טענות לתוצאות.
לפי צורך מקצועי

הצורך העסקי קודם לפורמט.

בחרו את סביבת העבודה והאתגר. נבנה תרגול, שפה וכלי ניהול שמתאימים לצוות — כולל ליווי מוקדי מכירה, שירות וגבייה.

01

מכירות מורכבות בין ארגונים

התאמת תרחישים, תרגול ומשוב לרגעים המקצועיים שבהם הצוות נדרש לפעול.

לפתרון המותאם ←
02

מוקדי מכירות טלפוניים

התאמת תרחישים, תרגול ומשוב לרגעים המקצועיים שבהם הצוות נדרש לפעול.

לפתרון המותאם ←
03

מכירות בקמעונאות

התאמת תרחישים, תרגול ומשוב לרגעים המקצועיים שבהם הצוות נדרש לפעול.

לפתרון המותאם ←
04

ניהול לקוחות אסטרטגיים

התאמת תרחישים, תרגול ומשוב לרגעים המקצועיים שבהם הצוות נדרש לפעול.

לפתרון המותאם ←
05

שירות וחוויית לקוח

התאמת תרחישים, תרגול ומשוב לרגעים המקצועיים שבהם הצוות נדרש לפעול.

לפתרון המותאם ←
06

טיפול בתלונות

התאמת תרחישים, תרגול ומשוב לרגעים המקצועיים שבהם הצוות נדרש לפעול.

לפתרון המותאם ←
07

שירות רב-ערוצי

התאמת תרחישים, תרגול ומשוב לרגעים המקצועיים שבהם הצוות נדרש לפעול.

לפתרון המותאם ←
08

שימור וחידושים

התאמת תרחישים, תרגול ומשוב לרגעים המקצועיים שבהם הצוות נדרש לפעול.

לפתרון המותאם ←
09

הצלחת לקוח

התאמת תרחישים, תרגול ומשוב לרגעים המקצועיים שבהם הצוות נדרש לפעול.

לפתרון המותאם ←
10

ניהול צוותי מכירות

התאמת תרחישים, תרגול ומשוב לרגעים המקצועיים שבהם הצוות נדרש לפעול.

לפתרון המותאם ←
11

ניהול צוותי שירות

התאמת תרחישים, תרגול ומשוב לרגעים המקצועיים שבהם הצוות נדרש לפעול.

לפתרון המותאם ←
12

משא ומתן

התאמת תרחישים, תרגול ומשוב לרגעים המקצועיים שבהם הצוות נדרש לפעול.

לפתרון המותאם ←
13

כלכלה התנהגותית

התאמת תרחישים, תרגול ומשוב לרגעים המקצועיים שבהם הצוות נדרש לפעול.

לפתרון המותאם ←
14

בינה מלאכותית לצוותים מסחריים

התאמת תרחישים, תרגול ומשוב לרגעים המקצועיים שבהם הצוות נדרש לפעול.

לפתרון המותאם ←
15

פיתוח עסקי

התאמת תרחישים, תרגול ומשוב לרגעים המקצועיים שבהם הצוות נדרש לפעול.

לפתרון המותאם ←
16

הצגה וסיפור עסקי

התאמת תרחישים, תרגול ומשוב לרגעים המקצועיים שבהם הצוות נדרש לפעול.

לפתרון המותאם ←
60–90 דקותהרצאה ממוקדת
3–4 שעותסדנה מעשית
יום מלאלמידה וסימולציות
3–12 מפגשיםקורס או תהליך
בדיקת התאמה קצרה וממוקדת

בואו נמצא את השיחה שיכולה לקדם את התוצאה הבאה שלכם

נזהה את רגעי ההחלטה, נגדיר מה הצוות צריך לעשות אחרת ונבחר דרך מעשית לתרגל ולהטמיע.

מכירותשירותשימור לקוחות
למיפוי הדרך לשיפור