מייסד ומנהל מקצועי
ד״ר יניב שנהב
יועץ ארגוני ומנחה בתחומי מכירות, שירות ומדע ההחלטות. מחבר בין פסיכולוגיה חברתית, כלכלה התנהגותית ותורת המשחקים לבין כלים, סימולציות ומשוב בשיחות לקוח.
כלכלה התנהגותיתתורת המשחקיםפסיכולוגיית השכנוע
לפרופיל המקצועי 
מובילת צוות iLEAD ויועצת מכירות בכירה
אורלי ברי
יועצת, מנחה ומאמנת בעולמות המכירות והשירות. מובילה תהליכי למידה שמתחילים בשיחות מהשטח ומחברים אבחון, תרגול ומשוב לשגרת העבודה של הצוות והמנהלים.
מכירותשירותאימון אנשי מכירות
לפרופיל המקצועי 
מומחה להדרכת שירות, יועץ ארגוני ומנחה קבוצות
רן בוטבול
רן בוטבול הוא מומחה להדרכת שירות, יועץ ארגוני, מאמן אישי ומנחה קבוצות. בעל תואר שני בלימודי עבודה מאוניברסיטת תל אביב, תואר ראשון במדעי ההתנהגות מאוניברסיטת בן־גוריון והסמכה בהנחיית קבוצות. רן מנחה בעברית ובאנגלית ומשלב תרגול קבוצתי, עבודה מבוססת חוזקות ופיתוח מיומנויות שירות וניהול.
שירות לקוחותהדרכת שירותפיתוח מנהלים
לפרופיל המקצועי יש לכם אתגר בשיחת הלקוח?בואו נהפוך אותו
ליכולת שהצוות מפעיל.
לתיאום שיחת מיפוי או התקשרו072-250-0344משרד · office@ilead.co.ilמנכ״ל · yaniv@ilead.co.il
נשמח לפניות בנוגע לשירותינו ולהזמנות. ערוצי הקשר אינם מיועדים לחיפוש עבודה או להצעות לא־מוזמנות של ספקים, נותני שירותים ומפרסמים.