TOP 1מכירות
סדנת מכירות: 6 השלבים למכירה המוצלחת
סדנת מכירות מעשית שהופכת מומחים מקצועיים ממגיבים ליוזמים: שישה שלבים מאבחון וקבלת החלטות ועד הצעת ערך, התנגדויות, מכירה ללקוח קיים והצעד הבא.
לסילבוס ולתוצאות הסדנה ←
32 סדנאות לארגונים
הדרכות מכירות, שירות, שימור ומשא ומתן
בחרו את השיחה שהצוות צריך לשפר. כל הדרכה מנגישה עקרונות מכלכלה התנהגותית, תורת המשחקים ופסיכולוגיה חברתית והופכת אותם לתרגול, משוב וכלים לעבודה.
בחירת iLEAD
חמש הסדנאות המובילות
חמש סדנאות שמכוונות לתועלת מיידית במכירה, בשירות וביישום בינה מלאכותית בשיחות לקוח.
TOP 2מכירות
סדנת טיפול בהתנגדויות מכירה: להפוך גורם מעכב להתקדמות
סדנת טיפול בהתנגדויות שממיינת מחיר, צורך, אמון, תזמון ושינוי, ומתרגלת ארבע תבניות תגובה על מצבי מכירה חדשה, חידוש ושדרוג.
לסילבוס ולתוצאות הסדנה ←TOP 3שירות
סדנת שירות: לבנות שירות לקוחות מנצח
סדנת שירות לקוחות שמחברת הקשבה ואחריות להוגנות, הצבת גבולות, טיפול בכעס ורצף בין יחידות — עם כלים לנציגים ולמנהלים.
לסילבוס ולתוצאות הסדנה ←TOP 4מכירות
סדנת סגנונות תקשורת במכירה: איך להפוך כל תקשורת למקדמת מכירה והצלחה
סדנת סגנונות תקשורת במכירה שמלמדת לזהות את העדפות הלקוח ולהתאים קצב, מסר והצעת ערך, כדי לחזק אמון ולקדם את העסקה.
לסילבוס ולתוצאות הסדנה ←TOP 5מכירות
סדנת בינה מלאכותית לאנשי מכירות: AI לאנשי מכירות
סדנת AI מעשית לאנשי מכירות: פחות זמן להכנות ויותר זמן לשיחה שמקדמת עסקה, באמצעות מחקר לקוח ומתחרים, שאלות גילוי, הצעות מסחריות, טיפול בהתנגדויות וזיהוי הזדמנויות צמיחה — עם אימות ובקרה אנושית.
לסילבוס ולתוצאות הסדנה ←מגוון ענפים. אתגרים אמיתיים. התאמה לארגון.
ניסיון מקצועי בייעוץ והדרכה בארגונים:
הלוגואים מייצגים ארגונים מתיק הלקוחות הקבוצתי במגוון תחומי פעילות.
בחרו לפי היעד של הצוות
ארבע הדרכות. שפה מקצועית אחת.
אפשר להתחיל בסדנה ממוקדת או לבנות מסלול שמחבר בין מכירה, שירות, שימור ומשא ומתן.
01מכירות
10 סדנאותהדרכת מכירות
אבחון, ערך והתקדמות לעסקה בעזרת כלכלה התנהגותית ופסיכולוגיה חברתית.
לכל הדרכות המכירות ←02שירות
10 סדנאותהדרכת שירות
הקשבה, הוגנות וטיפול בשיחות מורכבות בעזרת פסיכולוגיה חברתית ומדע ההחלטות.
לכל הדרכות השירות ←03שימור
10 סדנאותהדרכת שימור
זיהוי סיכון, שיקום ערך וחלופות הוגנות בעזרת כלכלה התנהגותית ותורת המשחקים.
לכל הדרכות השימור ←04משא ומתן
2 סדנאותהדרכת משא ומתן
אינטרסים, חלופות, עוגנים וויתורים בעזרת תורת המשחקים ופסיכולוגיה חברתית.
לכל הדרכות משא ומתן והשפעה ←20 סדנאות דגל · 12 מסלולים מתמחים
נמצאו 2 סדנאות מתאימותבחרו סדנה לפי היעד של הצוות
העמוד מציג תחילה 20 סדנאות דגל. החיפוש והסינון כוללים את כל 32 הסדנאות המקצועיות.
סינון נוסף לפי קהל ופורמט
01רוחב
סדנת מדע ההחלטות למכירות, שירות ושימור: להבין את רגע הבחירה
סדנת מדע ההחלטות למכירות, שירות ושימור: להבין את רגע הבחירה נותנת לצוות כלים כדי לתרגם מדע החלטות לשיחה ברורה, הוגנת ומקדמת כאשר הלקוח נדרש לבחור בין חלופות והצוות צריך להבין מה באמת מניע את ההחלטה, באמצעות אבחון, תרגול ומשוב. הסדנה כוללת גם סדנת מכירות וכלכלה התנהגותית: לעצב בחירה הוגנת שמקדמת החלטה, סדנת מכירות ופסיכולוגיית הלקוח: להבין מה קורה לפני ה״כן״, סדנת מכירות ושכנוע אתי: להשפיע בלי ללחוץ, סדנת כלכלה התנהגותית למכירות ולשירות: לבדוק איך מסגור משנה בחירה.
מנהלים · צוותים מסחריים · סדנה / סדרת מפגשיםלסילבוס ולתוצאות הסדנה ←02רוחב
סדנת AI לצוותי מכירות, שירות ושימור: לעבוד חכם יותר ולהישאר אנושיים
סדנת AI לצוותי מכירות, שירות ושימור: לעבוד חכם יותר ולהישאר אנושיים נותנת לצוות כלים כדי להשתמש בבינה מלאכותית באחריות ובשיקול דעת כאשר כלי בינה מלאכותית נכנסים לשגרת הצוות, באמצעות אבחון, תרגול ומשוב. הסדנה כוללת גם סדנת AI אחראי למכירות ולשירות: לבנות אמון ושקיפות בעידן הבינה המלאכותית.
מנהלים · צוותים מסחריים · סדנה / סדרת מפגשים / תהליך ארגונילסילבוס ולתוצאות הסדנה ←לקוחות מספרים
לכל הלקוחות והעדויות ←מה ארגונים מספרים על העבודה איתנו
התאמה לארגון, תרגול יישומי וכלים שמתחברים לעבודה בשטח.
עבודה מקצועית וממוקדת, שכללה בקרה, ליווי וחיזוק של עובדים, מנהלים וחנויות.
בסדנאות המכירות, השירות ופיתוח המנהלים בלטו האבחון המקדים, ההתאמה לצורכי הארגון והנחיה דינמית שחיברה את המשתתפים לתרגול.
לפי צורך מקצועי
הצורך העסקי קודם לפורמט.
בחרו את סביבת העבודה והאתגר. נבנה תרגול, שפה וכלי ניהול שמתאימים לצוות — כולל ליווי מוקדי מכירה, שירות וגבייה.
מכירות מורכבות בין ארגונים
התאמת תרחישים, תרגול ומשוב לרגעים המקצועיים שבהם הצוות נדרש לפעול.
לפתרון המותאם ←מוקדי מכירות טלפוניים
התאמת תרחישים, תרגול ומשוב לרגעים המקצועיים שבהם הצוות נדרש לפעול.
לפתרון המותאם ←מכירות בקמעונאות
התאמת תרחישים, תרגול ומשוב לרגעים המקצועיים שבהם הצוות נדרש לפעול.
לפתרון המותאם ←ניהול לקוחות אסטרטגיים
התאמת תרחישים, תרגול ומשוב לרגעים המקצועיים שבהם הצוות נדרש לפעול.
לפתרון המותאם ←שירות וחוויית לקוח
התאמת תרחישים, תרגול ומשוב לרגעים המקצועיים שבהם הצוות נדרש לפעול.
לפתרון המותאם ←טיפול בתלונות
התאמת תרחישים, תרגול ומשוב לרגעים המקצועיים שבהם הצוות נדרש לפעול.
לפתרון המותאם ←שירות רב-ערוצי
התאמת תרחישים, תרגול ומשוב לרגעים המקצועיים שבהם הצוות נדרש לפעול.
לפתרון המותאם ←שימור וחידושים
התאמת תרחישים, תרגול ומשוב לרגעים המקצועיים שבהם הצוות נדרש לפעול.
לפתרון המותאם ←הצלחת לקוח
התאמת תרחישים, תרגול ומשוב לרגעים המקצועיים שבהם הצוות נדרש לפעול.
לפתרון המותאם ←ניהול צוותי מכירות
התאמת תרחישים, תרגול ומשוב לרגעים המקצועיים שבהם הצוות נדרש לפעול.
לפתרון המותאם ←ניהול צוותי שירות
התאמת תרחישים, תרגול ומשוב לרגעים המקצועיים שבהם הצוות נדרש לפעול.
לפתרון המותאם ←משא ומתן
התאמת תרחישים, תרגול ומשוב לרגעים המקצועיים שבהם הצוות נדרש לפעול.
לפתרון המותאם ←כלכלה התנהגותית
התאמת תרחישים, תרגול ומשוב לרגעים המקצועיים שבהם הצוות נדרש לפעול.
לפתרון המותאם ←בינה מלאכותית לצוותים מסחריים
התאמת תרחישים, תרגול ומשוב לרגעים המקצועיים שבהם הצוות נדרש לפעול.
לפתרון המותאם ←פיתוח עסקי
התאמת תרחישים, תרגול ומשוב לרגעים המקצועיים שבהם הצוות נדרש לפעול.
לפתרון המותאם ←הצגה וסיפור עסקי
התאמת תרחישים, תרגול ומשוב לרגעים המקצועיים שבהם הצוות נדרש לפעול.
לפתרון המותאם ←3–4 שעותסדנה מעשית
יום מלאלמידה וסימולציות
3–12 מפגשיםקורס או תהליך
יש לכם אתגר בשיחת הלקוח?