שיטות מכירה שעובדות
למידה של שיטות מכירה שעובדות היא למידה שמשנה חיים. למידה של שיטות מכירה שעובדות היא למידה שמציגה לך את עולם התקשורת הבין אישית, הפסיכולוגיה...
לקריאת המאמרסדנת שירות
מרכז תוכן בנושא סדנת שירות: מאמרים, מדריכים ודרכי המשך מתוך ספריית הידע של iLEAD.
51 תכנים קשוריםמאמרים ומדריכיםקישורים לסדנאות
למה העמוד קיים?
כל התוכן הרלוונטי במקום אחד
העמוד מרכז כתובות ותיקות שנשמרו מארכיון iLEAD לצד מסלולים עדכניים להמשך. כך אפשר להגיע מהחיפוש או מקישור ישן לתוכן שמתאים בדיוק לנושא, בלי לנחות בעמוד כללי שאינו מסביר את ההקשר.
פרזנטציה אפקטיבית במכירה – כללי היסוד שצריך לזכור!
קורס מכירה שכולל בתוכו סדנה להעברת פרזנטציה אפקטיבית יכול לעזור לנו לרכוש את המיומנות של ההבחנה המדויקת של שתי הקיצוניות. אחת לגבי הטיימינג הנכון...
לקריאת המאמרחשיבה יצירתית במהלך מכירה
כמעט כל קורס מכירות מלמד שהמוכר, בתהליך מכירה , מוכר בעצם את עצמו ולא את המוצר. האתגר הגדול שנלמד דרך קורס מכירה בתחום חשיבה...
לקריאת המאמרסגנונות תקשורת במכירה
למידה של סגנונות תקשורת היא מתנה לחיים וכלי נהדר לתרגול והצלחה במכירות. למידה זו מובילה ליחסים בין אישיים מוצלחים בחיים בכלל ובפרט בעולם העסקים...
לקריאת המאמראיך אימון אישי להצלחה במכירות יכול לסייע לך?
מה מציע אימון אישי בנושא מכירות? ומתוך כך, כיצד אימון אישי להצלחה במכירות יכול לעזור לך? מאמר זה יענה לשתי השאלות הללו, וימחיש את...
לקריאת המאמרטיפול בהתנגדויות לקוח בעת מכירה
לא רק שהתנגדויות מאת הלקוחות בעת תהליכי מכירה הן חלק אינטגרלי בתהליכי מכירה, מדובר גם על חלק חשוב אשר יוצר את הדינמיקה המאפשרת מכירה...
לקריאת המאמרקורס מכירות: בקבוצה או באימון אישי?
שאלת השאלה, מדוע? ראשית, נראה שלאנשים יש דעה קדומה לגבי מכירות: הצורך למכור מוצר או שירות שאינם מאמינים בו, המחשבה שאינם טובים במכירות, ובכלל,...
לקריאת המאמר7 דברים שכדאי לחשוב עליהם לפני שנרשמים לקורס מכירות בקבוצה
בין אם החלטתם לעבור הסבה מקצועית, ובין אם תחום המכירות הוא העבודה הראשונה שלכם עם היציאה לאזרחות, בכל מקרה יהא עליכם לעבור הכשרה. בהנחה...
לקריאת המאמרשיטות מכירה ; גישה של איש מכירות
אנשים נוטים לחשוב שמכירות בכלל, ולמידה על שיטות מכירה שעובדות בפרט, הן תחומים הרלוונטיים רק לאנשי מכירות, אך האמת היא שלא משנה מה המקצוע...
לקריאת המאמרמכירה ועבודת צוות
בימים אלו, ארגונים רבים מעוניינים לשפר את יכולות וכישורי ההון האנושי ולהיטיב עם העובדים והעובדות. פעמים רבות, בתוך הקבוצה (ובהקבלה בתוך הארגון) קיימות דעות...
לקריאת המאמררוצים להבין מהי עבודת צוות ? הגיעו ליום ODT ותבינו מהי
במאמר הנוכחי אדון בנושא חשוב, נושא רלוונטי אשר אנו לא נותנים עליו את הדעת, בדרך כלל. אנחנו חיים בעולם בו אנו מוקפים במוצרים, בשיווק,...
לקריאת המאמרהדרכת אנשי מכירות - רקע ונתונים חשובים!
נתון מדהים- ASTD (ראשי תיבות ל"איגוד האמריקאי לפיתוח הדרכה) חקר ומצא שארגונים שהשקיעו כ- 1600 $ בהדרכת עובד/ת הראו שיפור של 24% ברווח הגולמי...
לקריאת המאמרמה חשוב בהכשרת אנשי מכירות ?
קורס מכירות הוא מתכונת יחסית בסיסית בהדרכת אנשי מכירות. במאמר זה אבקש לעסוק בנקודות החשובות בהדרכת אנשי מכירות. אולם כדי לעסוק באופן ראוי בדיון...
לקריאת המאמר6 חוקים בפרזנטציה אפקטיבית במכירה
6 חוקים ב פרזנטציה אפקטיבית במכירה הם 6 חוקים אשר ישנו לך את התמונה כולה לגבי פרזנטציה אפקטיבית מהי. 6 חוקים ב פרזנטציה אפקטיבית...
לקריאת המאמרשירות לקוחות ו- שירות לקוחות טלפוני , הבדלים ויישומים!
מאמר זה דן במהות שירות לקוחות טוב ובהבדל שבין שירות לקוחות ל שירות לקוחות טלפוני. אך ראשית, על מהו שירות לקוחות "טוב" ועל ההצלחה...
לקריאת המאמרשפור השירות לקוחות וטיפול בהתנגדויות
מאמר זה יעסוק בתחום שיפור השירות לקוחות ובקשר לכלים לטיפול בהתנגדויות . ד"ר צבי גנור אשר הינו מומחה מוכר באסטרטגיות שיווק מציין נתון מדהים...
לקריאת המאמריתרונות סדנת מכירות באימון אישי
רבים האנשים המאמינים שמכירות אינו מקצוע שניתן ללמוד באופן מסודר, במוסד אקדמי מוכר ולקבל תעודה בסוף המסלול. קרוב לודאי, שאם אנשים כבר נפתחים אל...
לקריאת המאמרמכירה בטלפון : איך עושים את זה?
מאמר זה עוסק במכירה בטלפון או במכירה טלפונית. תחום המכירות הינו רחב וכולל סוגים רבים של מכירה. כאשר מעל כולם ניצבת המלכה הבלתי מעורערת-...
לקריאת המאמרסדנאות מכירה - כיצד תדע אם הדרכת המכירות שלך עבדו ?
הדרכת מכירות וסדנאות מכירה הם חלק משמעותי בתהליך הכשרת אנשי מכירות במגוון ארגונים במגזר העסקי. משאבים רבים מושקעים בפיתוח הדרכה ובכלים להדרכה, אולם ישנם...
לקריאת המאמרטיפול בהתנגדויות לקוח
התיאטרון הוא ראי של החיים, וכפי שבתיאטרון הקונפליקט הוא הנעת העלילה כולה, כך בחיים, בעת תהליכי מכירה, ההתנגדויות הן התבלין המניע את מערכת היחסים...
לקריאת המאמרטיפול בהתנגדויות לקוח – כללי יסוד
כשאיש מכירות פוגש משהו בפעם הראשונה במיוחד דרך הטלפון, קיימים מחסומי הגנה רבים שמעכבים את תהליך המכירה. אחת מהגישות בנושא טיפול בהתנגדויות גורסת ש...
לקריאת המאמרדברים שצריך ללמוד במסגרת קורס מכירות
נשי מכירות רבים, שמגיעים להשתלם דרך קורס מכירות , לרוב הם שחקני נשמה ולכן לעיתים קרובות פועלים לפי תחושת בטן. דווקא היתרון הגדול שלהם...
לקריאת המאמראיך עושים שימור לקוחות ?
חוקרים בתחום שימור לקוחות מצאו שרוב הלקוחות בתקופות של משבר, נוטים להיצמד אל הצדדים הבטוחים, הסטנדרטים הקבועים שהוכיחו את עצמם שוב ושוב. הם, לעומת...
לקריאת המאמרשיטות ל- שיפור השירות ללקוח
יפור השירות יוצר רשת נטוורקינג עתידית. לקוחות שמקבלים שרות טוב, לרוב ימליצו לחברים שלהם על השירות או המוצר שהם רכשו. אחת מהשיטות שתופסות תאוצה...
לקריאת המאמר