סודות הכלכלה ההתנהגותית - שיטות שכנוע והשפעה למכירות!

לרצות בלי לדעת למה! - הטיות קוגניטיביות במכירות  

בסדנת סודות הכלכלה ההתנהגותית במכירות נצלול לעומקה של הפסיכולוגיה והתנהגות הצרכנים, נלמד לעומק הטיות קוגניטיביות במכירות ונתרגל כלים ומיומנויות לשיפור תהליכי מכירה פרונטאלית, בשירות לקוחות, במכירות און-ליין ובמוניטיזציה מקצועית.   

נלמד ונבחן 10 הטיות קוגניטיביות מוכחות בתהליכי קבלת החלטות, הנעה והשפעה למכירה אשר כל מי שעוסק בתהליכי מכירה ושירות חייב להכיר! בין היתר נעמיק ב"חוק הפיתוי "The decoy effect" אפקט "שנאת ההפסד" Loss Aversion, "אפקט העדר" Bandwagon Effect ועוד. בנוסף, נעמוד על אסטרטגיות תמחור והנעה להגדלת מכירות (Up sale Strategies).      

בסדנת סודות הכלכלה ההתנהגותית נעסוק גם בתחומים הבאים: 

• איך נראה תהליך קבלת החלטות של הלקוח ברכישה? מהם מנגנוני קבלת ההחלטות של הלקוח?
• מהן 10 ההטיות הקוגניטיביות "היוריסטיקות" אשר חייב להכיר וליישם? 
• איך ניתן לגייס את עולמות הכלכלה ההתנהגותית, הפסיכולוגיה החברתית ושיטות שכנוע והשפעה להגדלת מכירות במכירות פרונטאליות, מכירות באון ליין ובדיגיטל וניהול במוניטיזציה מוצלחת?

סדנה זו הינה סדנה חווייתית ומעשית, אשר תשלב מתן כלים וידע לצד מתן במה ומקום ליישום הפרקטיקות הנלמדות בשטח בסימולציות וניתוחים. 

הסדנה תשלב מגוון תרגילים, התנסויות, עבודה אישית וקבוצתית אשר יהפכו את חווית הלימוד והתרגול למהנה ובלתי נשכחת. סדנה זו מומלצת עבור עד 12 משתתפים קבוצה, אשר יחד, יעבדו כצוות לבחינת ויישום המיומנויות הנלמדות.

חברת iLEAD  להדרכת אנשי מכירות מובילה בהדרכת מכירות, קורס מכירות, סדנת מכירות, אימון מכירות, והדרכת שימור לקוחות או קורס שירות. בנוסף, בiLEAD  אנו מציעים חנות מקוונת לאנשי מכירות עם סל כלים ומוצרים ללימוד ולהצלחה במכירות, ביניהם ספרי הדרכת מכירות, ערכות הדרכת מכירות ורעיונות ללימוד ותרגול עצמי.   

שאלת המפתח: למה המוכרים הטובים ביותר לא "מוכרים" – הם משפיעים?

העולם השתנה. הלקוחות של היום חשופים לאין-ספור הצעות ומסרבים להרגיש ״שדוחפים להם״ משהו. ההבדל בין איש מכירות ממוצע לבין מוביל מכירות אמיתי טמון בהבנה עמוקה של פסיכולוגיית קבלת ההחלטות. סדנת סודות הכלכלה ההתנהגותית אינה עוסקת בטריקים, אלא במדע מוכח שנבדק במשך עשרות שנים על ידי מומחים בעלי שם עולמי.מדוע סדנת שיטות שכנוע והשפעה במכירות היא הליבה המדעית להצלחה במכירות?

iLEAD, בהנהלת ד"ר יניב שנהב ויועצים מנוסים בעלי תארים מתקדמים בכלכלה התנהגותית ופסיכולוגיה עסקית, מביאה את עבודתם של חתני פרס נובל, דניאל כהנמן וריצ'רד ת'אלר, ישירות לשטח המכירה שלכם. אנו יודעים שבמכירות, ההצלחה נמדדת לא רק בטכניקה אלא גם ביכולת ליצור תגובה רגשית ופסיכולוגית נכונה. עקרונות הכלכלה ההתנהגותית במכירות, אותם אנו חוקרים לעומק, הם אלו שמעניקים לכם את היתרון הנדרש.

מחקרים עדכניים גם משנת 2026, מצביעים על כך ששימוש מודע בהטיית שנאת ההפסד יכול להגדיל את שיעור ההמרה בשיחת מכירה ב15% בממוצע (מקור: Journal of Behavioral Economics, 2024). יתר על כן, יישום נכון של אפקט העדר (Bandwagon Effect) בשיחות מכירה יכול לקצר את מחזור המכירה ב18% על ידי מתן הוכחה חברתית אפקטיבית.(מקור: Sales Benchmark Index, 2023).

איך ליישם את הכלכלה ההתנהגותית כדי להגדיל מכירות בפועל?

אנו מאמינים כי המכירה המודרנית דורשת שליטה מלאה במנגנונים הפסיכולוגיים של הלקוח. סדנה זו מתמקדת באופן שבו ניתן ליישם את עקרונות סודות הכלכלה ההתנהגותית במכירות והשפעה לשיפור ביצועי הצוות.

אנו מכשירים את המוכרים להשתמש בהיוריסטיקות מכריעות, כמו אפקט הפיתוי (Decoy Effect), שמטרתו לשנות את העדפת הלקוח באמצעות הצגת אופציה שלישית לא רלוונטית, ולהשתמש בחשיבה יצירתית במכירה על מנת למסגר נכון את הצעת הערך. נלמד כיצד שליטה מושכלת באפקט העיגון (הצגת מחיר גבוה מראש) משפיעה על כל משא ומתן בהמשך, ואיך אפקט המסגור הופך תשלום שנתי ל"חיסכון" משמעותי, ובכך מחזק את הרציונל הרגשי של הלקוח לקנייה. אנו נותנים לכם את הכלים לא רק מה להגיד, אלא איך לשנות את האופן שבו הלקוח מחליט.

למה כל צוות מכירות צריך לעבוד סדנת מכירות של חברת iLEAD בניהול ד"ר יניב שנהב?

אימון מכירות עקבי ואיכותי הוכח מחקרית כמנוף המרכזי לשיפור ביצועים ארגוניים, מעבר ליעדי ההדרכה הבסיסית. דוחות של גופים מובילים כמו Korn Ferry ו-Aberdeen Research מצביעים על קשר ישיר: חברות המשתמשות באימון מובנה ומוכוון-כישורים רושמות שיפור של עד 32% בשיעורי הסגירה (Win Rates) וצמיחה של 8.4% בהכנסות משנה לשנה – תוצאות משופרות משמעותית לעומת חברות שאינן משקיעות בכך. הדגש המרכזי הוא על הנעת דרג הביניים; אימון איכותי יכול לשפר את התפוקה של אנשי מכירות בינוניים בעד 19%, והוא מוביל לשיפור פרודוקטיביות כללית של עד 88% (CSO Insights).

סדנת סודות הכלכלה ההתנהגותית של iLEAD נועדה בדיוק לתרגם את הנתונים הללו למציאות שלכם: על ידי אימון הצוות לשלוט בהטיות קוגניטיביות, אנו מספקים את הכלים המדעיים והפרקטיקות היישומיות הנדרשות לא רק כדי לעמוד ביעדים, אלא כדי לעבור אותם ולבנות תרבות מכירה בעלת שיעור נשירת עובדים נמוך יותר, כפי שהוכח על ידי המחקרים המובילים.

מעוניינים לשפר את המכירות שלכם בעשרות אחוזים בעזרת סודות הכלכלה ההתנהגותית ותורת המשחקים? רוצים לקבל כלים מתקדמים, מבוססי מחקר, לשכנוע, השפעה והצלחה במכירות? צרו קשר עכשיו עם חברת iLEAD וקבלו כלים להצלחה במכירות! צלצלו עכשיו: 072-2500344 או פנו באימייל: info@ilead.co.il