שלוםאדידס ישראל
עבודה מקצועית וממוקדת, שכללה בקרה, ליווי וחיזוק של עובדים, מנהלים וחנויות.
לתכנית הדרכת מכירות ושירות בקמעונאות ←
לקוחות, עדויות ומקרי בוחן
ניסיון רחב. התאמה לכל ארגון.
חברות, גופים ציבוריים וארגונים ממגוון ענפים עבדו עם קבוצת משכוכית בתהליכי הדרכה, ייעוץ ופיתוח.
קמעונאות
מותגי צריכה, מסחר, אופנה, רכב, יופי, פנאי ואירוח.
טכנולוגיה ותשתית
טכנולוגיה, תקשורת, סייבר, תעשייה, תחבורה, הנדסה ותשתיות.
פיננסים
בנקים, ביטוח, בתי השקעות, אשראי ושירותים פיננסיים.
בריאות ורפואה
קופות חולים, בתי חולים, רפואת שיניים וגופים מקצועיים במערכת הבריאות.
ממשלה, רשויות וגופים ציבוריים
משרדי ממשלה, רשויות, מועצות, חברות ממשלתיות, איגודים וגופים ציבוריים.
אקדמיה, מכללות וחינוך
אוניברסיטאות, מכללות, רשתות חינוך ומוסדות למידה.
ארגונים ותחומים נוספים
יתר הלוגואים מתיק הלקוחות הקבוצתי, ללא שיוך מגזרי כאשר אין זיהוי חד-משמעי.
הגלריה מציגה לקוחות של קבוצת משכוכית ייעוץ והדרכה. היא אינה טוענת שכל ארגון קיבל דווקא שירות של iLEAD או תכנית מסוימת.
הסימנים והלוגואים שייכים לבעליהם ומוצגים לתיאור ניסיון קבוצתי בלבד. לבקשת עדכון או הסרה ניתן לפנות אלינו.
לקוחות מספרים
המלצות לקוחות על סדנאות מכירה, שירות ושימור של iLEAD
משובים מאושרים מארגונים על התאמת סדנאות המכירה, הדרכות השירות, תהליכי שימור הלקוחות ואיכות ההנחיה בעבודה בשטח.
שליפסגות בית השקעות
הדרכות מקצועיות ומקוריות שהותאמו לדרגים שונים בתחומי המכירות, השירות ושימור הלקוחות.
לאקדמיית מכירות, שירות ושימור ←אנהIBI בית השקעות
לאורך עשרות סדנאות בלטו התאמת התכנים לצרכים, פתרונות ארגוניים והדרכה חווייתית.
לתכניות המכירות והפיתוח ←עינבלאלבר
בסדנאות בלטו האבחון המקדים, ההתאמה לצורכי הארגון והנחיה דינמית שחיברה את המשתתפים לתרגול.
למקרה הבוחן של אלבר ←ריקיכללית ש.ל.ה
שילוב של שירות מקצועי, תכנים עדכניים וכלים יישומיים, בהתאמה לצורכי הצוותים והארגון.
לירוןמאוחדת
עבודה יסודית, התאמה מדויקת לצרכים וכלים יישומיים שסייעו לצוותים ולמנהלים בעבודה.
יואבהתאחדות התעשיינים בישראל
שילוב של מקצועיות, תרגול יישומי, מגוון שיטות ושפה נגישה שסייעה לחבר בין למידה לעבודה.
למקרה הבוחן של התאחדות התעשיינים ←עדידיזנגוף סנטר
ליווי בהגדרת יעדים, בחינת דרכי פעולה ומתן כלים ליישום בעבודת השירות, המכירה והניהול.
למקרה הבוחן של דיזנגוף סנטר ←דרגו אותנו בגוגל
עבדתם איתנו? נשמח לביקורת שלכם
ביקורת קצרה בפרופיל הגוגל שלנו עוזרת לארגונים אחרים להכיר את העבודה — ומחייבת אותנו לאותו סטנדרט בכל תהליך.
לכתיבת ביקורת בגוגלדוגמאות לתכנון
לא מוצר מדף. מסלול שמתאים לסביבה.
מקרי הבוחן מתמקדים באתגר ובדרך העבודה — ללא טענת תוצאה מספרית שלא נמדדה.
התאחדות התעשיינים
מקרה מתועד על חיבור בין קורסי מכירות ושירות לבין תקשורת אפקטיבית — בשלושה צירי יכולת משלימים.
למקרה הבוחןאלבר
מקרה מתועד על סדרת פעילויות שנבנתה לפי צרכים שעלו מהשטח ולא כתכנית מדף אחת.
למקרה הבוחןדיזנגוף סנטר
מקרה מתועד על חיבור בין חוויית מבקר, יעדי שירות ומכירה וכלים ניהוליים ליישום.
למקרה הבוחןיש לכם אתגר בשיחת הלקוח?