התוכן הועבר מארכיון iLEAD והותאם לקריאה באתר החדש. כך נשמרים ההקשר המקצועי והכתובת המקורית, לצד קישורים לכלים ולפתרונות העדכניים.
להעמקה בווידאו
העקרונות המרכזיים
עקרון מספר 5: סגנונות תקשורת במכירה
סגנונות תקשורת הוא עולם תוכן המחלק את בני האדם לפי 4 טיפוסי תקשורת מרכזיים. שימוש יעיל של סגנונות תקשורת במכירה הוא השימוש שמוביל ל- פעולות ומכירות. סגנונות תקשורת במכירה בפועל הם 4 האפשרות של התנהלות איש המכירות מול הלקוח תוך כדי התייחסות לאופי האדם אליו מעבירים את המסר, ליתר דיוק - תוך התייחסות לטיפוס התקשורת.
מניסיון אישי מוכח: "ככול שאיש המכירות מיטיב לעשות שימוש בסגנונות תקשורת ובפנייה ללקוח לפי הסגנון שלו, כך הסיכוי שהמכירה שלו תיסגר גדולה יותר." אבחון הלקוח וקביעת טיפוס התקשורת שלו, יחד עם התנהלות המותאמת אליו תיצור מכירה רבה, גדולה, מתמידה ומשמעותית!
עם ה מניע-משימתי עלייך להיות ממוקד ולדבר בקצרה, להתמקד ביעדים ולתת לו להוביל. בחלק מההרצאות אני קורא לו "הממהר - תכליתי"
עם ה אנליטי-מנתח עלייך להכין נתונים רבים (ורצוי בגרפים או טבלאות), לבצע מראש תיאום ציפיות, לדבר ישר ולעניין. בחלק מההרצאות אני קורא לו: "השואל ורושם".
עם ה חברתי-מבטא עלייך להתרגש ולהתלהב איתו, לשבח אותו ולהעניק לו עניין וגיוון מרובים. בחלק מההרצאות אני קורא לו: "הסחבק מעבר לקו"
עם ה תומך- רגשי עלייך לתת תשומת לב אמיתית, להיות קשוב וחיובי. בחלק מההרצאות אני קורא לו: "האדם מעבר לכסף".
איך מיישמים את הרעיון
טיפ מהמדריך: אם להגיד זאת בקצרה, אז הטיפ הכי טוב שאני יכול לתת לך זה פשוט להשתתף בסדנא בתחום סגנונות תקשורת. ללמוד את התחום וליישם אותו. זהו עולם תוכן וכלי יעיל כל כך, שלאחר שתלמד אותו ותיישם אותו תצטער שלא עשית זאת קודם..
- סדנת "סגנונות תקשורת במכירה ובשירות"
- הירשם ל קורס מכירות באימון אישי עם מאמן מכירות 1/1 עכשיו, הצטרף להצלחה! הירשם ל קורס מכירות באימון אישי באתר ובמחיר מוזל, לחץ כאן!
ועד אז - בדוק מיהם האנשים שהכי נעים לך לדבר איתם, עם מי אתה מרגיש הכי בנוח ומיהו הסגנון שאתה מרגיש שהכי דומה לך. סביר להניח שזה סוג של סגנון תקשורת שבא בהלימה עם טיפוס התקשורת שלך. לעומת זאת, אלו שמעצבנים אותך יחסית בקלות כנראה עומדים מנגד לסגנון התקשורת שלך. השתדל לאבחן את עצמך ואת הסביבה שלך ולאמץ מיומנויות תקשורת מבוססות טיפוסי תקשורת.
- מעוניינים להדריך סדנת סגנונות תקשורת לאנשי מכירות בעצמכם? להורדת מארז להנחית סדנת סגנונות תקשורת, לחץ/י כאן!
קרא/י במאמרים שפרסמנו בנושא הדרכת מכירות:
- הדרכת אנשי מכירות - רקע ונתונים חשובים!
דוגמאות ונקודות לבדיקה
- איך למכור? חשיבות תכנון המכירה באמצעות מחברת העבודה "למכור!”
- איך להגדיל את המכירות שלך באמצעות מחברת העבודה ״למכור!״?
- סדנאות מכירה - כיצד תדע אם הדרכת המכירות שלך עבדו?
- אנשי מכירות, הדרכת מכירות ו שימור לקוחות.
- חשיבה יצירתית במכירה - איך לתרגל חשיבה יצירתית?
מהידע ליישום
בחרו את המסלול המתאים להעמקה, תרגול והטמעה בשיחות אמת.
רוצים להתאים את העקרונות לצוות שלכם?
בשיחת מיפוי קצרה נזהה את רגעי ההחלטה, התרגול והחיזוק שיכולים לשפר את שיחת הלקוח.
לתיאום שיחת מיפוי