מאמרי מכירה #הדרכת מכירות

תפקידה של סדנת מכירות הוא למעשה להגדיל את היקף המכירות של איש המכירות, בין אם מדובר בעובד ותיק ומנוסה, או בעובד חדש ללא הרבה ניסיון. סדנת מכירות מעניקה מספר כלים מהותיים עבור כל איש מכירות, מרחיבה את הידע שלו בנושא, ומרעננת את הביטחון העצמי והדרייב.

היכולת למכור את המוצר או השירות אותו מציע ארגון מסוים הינה מיומנות חשובה במיוחד. לכן, בעלי עסקים רבים כיום בוחרים לרכוש קורס מכירות מקצועי עבור אנשי המכירות שלהם. קורס מכירות אפקטיבי מלמד את אנשי המכירה כיצד עליהם להעביר את המסר השיווקי של העסק או הארגון באופן הנכון והיעיל ביותר, מה שהופך את תהליך המכירה לפשוט ואפקטיבי יותר.

קורס מכירות הינו גורם מרכזי וחשוב בהכשרה של אנשי המכירות במגוון רחב של ארגונים ועסקים שונים. אחת הסיבות לכך היא העובדה כי אנו חיים בעולם צרכני, בו מכירה היא החלק המרכזי ביותר. לכן, צוות מכירות מקצועי ואפקטיבי הינו חלק מהותי וחשוב במיוחד בהצלחת כל חברה, עסק או ארגון.

סדנת מכירות נבנית במחשבה רבה, על ידי אנשי מקצוע מן הטובים בתחום, מנוסים ומומחים אשר רוקמים בכישרון ומקצועיות את תכנית הסדנה מתחילתה ועד סופה. מדובר באנשי מקצוע ברמה הגבוהה ביותר, אשר מכירים את השוק ואת תחום המכירות לעומק ולרוחב, וכמובן את את הדרישות, הצרכים והמאפיינים של הצרכן הישראלי. סדנת מכירות אפקטיבית תעניק למשתתפים בה ידע עדכני ומקצועי, הדרכות ותרגולים.

רוב בעלי העסקים אשר פונים אל סדנת מכירות חיצונית למעשה מבקשים לשפר את הכנסות העסק, ולהרוויח יותר. אמנם מדובר על הוצאה כספית, אך למעשה מדובר על השקעה מינימלית ביחס ליתרונות ארוכי הטווח והכלים המקצועיים שהופכים את העסק לרווחי ומצליח יותר. סדנת מכירות מקצועית תוסיף להכנסה השנתית של העסק עד כשלושים אחוזים, מה שללא ספק יכול לשדרג את העסק, להרחיב אותו ואת צוות העובדים.

הפרסום, השיווק והמכירות בפרט הינם הגורמים חשובים ומרכזיים בהצלחה של כל עסק. למעשה, רווחת העסק תלויה באופן ניכר בתפקודם של אנשי המכירות, לכן ישנה חשיבות רבה למקצועיות ויכולות המכירה של העוסקים בתחום. כל בעל עסק שואף להשקיע מחשבה ומשאבים על מנת להגיע לדרכים יצירתיות להגדלת המכירות. אחת הדרכים האפקטיביות והמבוקשות ביותר כיום היא רכישה של קורס מכירות מקצועי.

בקורס מכירות חשוב להקפיד על התאמה מושלמת של הקורס בהתאם לרמת הידע של אנשי המכירה, אופי העסק וסוג השירות או המוצר. ריכזנו עבורכם את כל מה שחשוב שתדעו על קורס מכירות מקצועי, איכותי ויעיל:

בעולם כה צרכני, ניתן לראות כי מכירות קיימות בכל מקום, כאשר הצרכן הישראלי רוכש מגוון רחב של מוצרים ושירותים מדי יום ומדי חודש. קורס מכירות יעיל ומקצועי יוצא מנקודת הנחה זו, ומבין כי יש לפעול באופן יצירתי וחדשני יותר בעידן המודרני, ובשוק כה תחרותי ומלא מתחרים. אמנם קיימים כלים וידע אשר אינם משתנים ומהווים את הבסיס של תחום המכירות, אך יש להתייחס לקדמה והתפתחויות המתרחשות בכל עת בעולם המכירות.

אחד מן הכלים החשובים בהם משתמשים סוגים שונים של עסקים וארגונים לשיפור היכולות המקצועיות של מחלקת המכירות הוא סדנת מכירות מקצועית. למעשה, סדנת מכירות אפקטיבית כוללת תוכנית מפורטת ומלאה, כאשר במהלכה נרכש ידע רב ועדכני בתחום, כלים משודרגים וטכניקות מקצועיות, ובסופה מתקיימים תרגול וסימולציות ככלים אפקטיבים וחשובים במיוחד להפנמה של החומר המועבר במהלך הסדנה, ושימוש יומי בו, הלכה למעשה.

סדנת מכירות חיצונית מעניקה לבעל העסק נקודת מבט חיצונית ורעננה, זאת על ידי איש מקצוע מומחה ובעל ניסיון אשר תחום המכירות הינו המגרש הביתי שלו וביכולתו לבחון את תפקודי המכירות של העסק מקרוב, ולזהות את כל הנקודות לשיפור. כמו כן, בניגוד לבעל העסק אשר מתמחה בדרך כלל בתחום הניהול, המנחה של סדנת המכירות הינו מומחה בתחום המכירות, ולכן ברשותו הכשרה מקצועית לבנות תכנית ייעודית לשיפור יכולות המכירה של העובדים.

החוכמה הארגונית בתקופה זו טמונה ביכולת לדעת להתאים קורס מכירות לצרכים המידיים. היינו, כיצד ליצור מערכת יחסים עם הלקוח כאשר ערוץ התקשורת הוא וירטואלי, כיצד לטפל בהתנגדויות ואילו פתרונות ניתן להציע, את אלו ניתן ללמוד ולתרגל בקורס מכירות או בסדנת מכירות בהנחייתנו.

איש מכירות טוב מוגדר ככזה אם הוא יודע לטפל בהתנגדויות בתהליך המכירה באופן יעיל. לרוע המזל, אנשי מכירות רבים אינם יודעים להתמודד נכון עם התנגדויות מצד הלקוח ובקורס מכירות או סדנת מכירות בהנחייתנו, נלמד ונתרגל זאת בהצלחה.