סדנת מכירות: 6 השלבים למכירה המוצלחת

לומדים כיצד לקדם שיחה מסחרית באמצעות אבחון, הצגת ערך ותרגול ברגע שבו שיחת המכירה צריכה להתקדם מהסבר להחלטה. המשתתפים עובדים עם מפת מצב ברורה, בחירת פעולה מתאימה, תרגול ומשוב ממוקד ומתרגלים על מצבים רלוונטיים מהארגון.

סדנת מכירות: 6 השלבים למכירה המוצלחת מתאימה לאנשי מכירות, מנהלי מכירות, פיתוח עסקי, מנהלי לקוחות כאשר שיחת המכירה צריכה להתקדם מהסבר להחלטה. המטרה היא לקדם שיחה מסחרית באמצעות אבחון, הצגת ערך ותרגול, ולכן בשיחת המיפוי בודקים אם זהו מוקד ההשפעה הנכון לצוות.

ממפים מראש את מפת מצב ברורה, בוחרים תרחישים שבהם שיחת המכירה צריכה להתקדם מהסבר להחלטה ומגדירים כיצד תיבחן בחירת פעולה מתאימה. בסדנה מבצעים סימולציות קצרות, מקבלים משוב ומנסים שוב במהלך משופר.

סדנת מכירות לארגונים כוללת מעבר מתגובה ליוזמה, מפת סגנונות תקשורת, אבחון צרכים, פסיכולוגיית החלטה, הצעת ערך, טיפול בהתנגדויות, מכירה ללקוח קיים וסיכום הצעד הבא.

סדנת מכירות מתמקדת בדרך כלל ברגע שיחה או במיומנות מרכזית. קורס מכירות בונה רצף רחב יותר, משלב משימות יישום ולעיתים גם שגרת מנהלים ומדידה לאורך זמן.

כן. הסדנה מיועדת גם למומחים שמכירים היטב את המוצר אך רוצים לעבור מתגובה לבקשת הלקוח לשיחה יוזמת, מאבחנת ומשפיעה. התרחישים מותאמים לשטח, לטלפון ולפגישה מקוונת או פרונטלית.

התוצרים האפשריים כוללים שלד שיחת מכירה מותאם לארגון, בנק שאלות גילוי והמשך, מפת סגנונות לקוח, מפת ערך לפי קהל, מפת התנגדויות, דף תצפית ומשוב למנהל. התוצרים המדויקים נקבעים לאחר שיחת המיפוי ובהתאם ליעדי הארגון.

כל נושא ניתן להתאמה להרצאה ממוקדת של 90 דקות, לסדנה מעשית של 3–4 שעות, לסדרה של 3 מפגשים בני 3 שעות או לקורס הכשרת צוות של כ־10 מפגשים. כל הפורמטים זמינים פרונטלית או מקוונת ומותאמים לארגון.

ההשקעה מתחילה ב־3,500 ₪ + מע״מ לסדנה, ונקבעת לפי דרג המרצה, משך הסדנה ומספר הסדנאות המוזמנות. הצעה מדויקת נמסרת לאחר שיחת מיפוי קצרה וללא התחייבות.