מפת פיילוט · ללא תחזית כספית

כמה שיחות כדאי לכלול בתרגול ובדגימה?

הזינו הנחות תפעוליות וקבלו תמונת היקף ראשונית למחזור תרגול. הכלי אינו מבטיח שיפור ואינו מחשב תשואה; הוא מסייע לתכנן תצפית, משוב ולמידה.

מפת היקף לפיילוט

1,200

שיחות יעד משוערות לאורך מחזור התרגול

כלל השיחות בשבוע1,000
שיחות לדגימה בשבוע25
שעות שיחה במחזור160
אורך המחזור6 שבועות
שלחו את המפה וקבעו שיחה ←בלחיצה תיפתח ב־WhatsApp/Meta טיוטה לעריכה. דבר לא יישלח עד לאישורכם.זהו כלי תכנון בלבד המבוסס על הנתונים שהוזנו. הוא אינו תחזית לתוצאה עסקית ואינו מחליף אבחון של השיחות, הקהל ושגרת המנהלים.
איך משתמשים במפה?

מהיקף שיחות לפיילוט שאפשר ללמוד ממנו

01

בוחרים רגע

מגדירים שיחה אחת: התנגדות, תלונה, ביטול או משא ומתן.

02

קובעים קו בסיס

מחליטים אילו התנהגויות מתצפתים וכיצד מתעדים.

03

מתרגלים ודוגמים

משלבים סימולציות עם תצפיות מהשטח בהתאם לפרטיות.

04

מתחזקים החלטה

בודקים מה השתנה ומה דורש התאמה לפני הרחבה.

בדיקת התאמה קצרה וממוקדת

בואו נמצא את השיחה שיכולה לקדם את התוצאה הבאה שלכם

נזהה את רגעי ההחלטה, נגדיר מה הצוות צריך לעשות אחרת ונבחר דרך מעשית לתרגל ולהטמיע.

מכירותשירותשימור לקוחות
למיפוי הדרך לשיפור