סדנת "שפת גוף ופרזנטציה אפקטיבית במכירה ובשירות"



סדנת שפת גוף ופרזנטציה אפקטיבית לאנשי מכירות ונציגי שירות לקוחות

פרזנטציה אפקטיבית כוללת את מגוון הכלים והמיומנויות הנדרשות על מנת לאפשר לאיש המכירות או לנציג שירות הלקוחות להציג בפני לקוח או קבוצת לקוחות ולהעביר מסרים בצורה סוחפת, מעניינת ומשפיעה. סדנת "פרזנטציה אפקטיבית" מתמקדת במיומנויות שפת הגוף הגלויה ושפת הגוף הסמויה של איש המכירות או נציג שירות הלקוחות, היא בוחנת ומשפרת את אופי העברת המסרים המילוליים בשירות או במכירה ומעניקה כלים לשימוש מדויק ומקצועי בקול ואינטונציה בהצגת מוצר וקידומו הן במכירות פרונטאליות, במכירות טלפוניות והן בעת מתן שירות לקוחות מקצועי.

להצעת מחיר ולהזמנת סדנת מכירות בעלות מוזלת באתר, לחץ/י כאן!

בין הנושאים בסדנת " שפת גוף ופרזנטציה אפקטיבית":

  • שימושי שפת גוף ופרזנטציה אפקטיבית נכונים במכירה ובשירות: הבעות פנים, קשר עין, תנועות ידיים, תנועה במרחב.
  • מיומנויות מקצועיות בהעברת המימד הווקאלי (שימושי קול ושפה) והאופן לנסח מימד מילולי נכון במכירה והשפעתם על הצלחה במכירה או במתן שירות לקוחות מקצועי.
  • איך נכון להציג את המוצר שלי? ואיך להדגיש את "מה יוצא ללקוח מזה" בתהליכי מכירה ובמתן שירות לקוחות מקצועי?
  • התמודדות אפקטיבית עם הלקוח המקשיב ועירור עניין במוצרים שלך: שימוש נכון בהומור, עזרים וטכנולוגיות חדשות להשגת תשומת לב בפרזנטציה אפקטיבית של המסרים, השירותים או המוצרים שלך.
  • כלים ומיומנויות בשאילת שאלות מקצועית בפרזנטציה אפקטיבית וכלים מעולם ה-NLP.
  • סימולציות מכירה ותרגול באמצעות וידאו במעגל סגור! (תרומה אדירה!)

שיטת הנחייה: סדנת שפת גוף ופרזנטציה אפקטיבית במכירה ובשירות לקוחות משלבת הנחיה באמצעות מצגת, תרגולים בקבוצה ומצלמת וידאו במעגל סגור. תרגול זה באמצעות וידאו במעגל סגור בסדנת שפת גוף ופרזנטציה אפקטיבית מקדם למידה מידית ותורם לשינוי משמעותי בהרגלי שפת הגוף והפרזנטציה של אנשי המכירות ונציגי שירות הלקוחות בארגון.

משך הסדנא: 4-12 שעות

חברת iLEAD  להדרכת אנשי מכירות מובילה בהדרכת מכירות, קורס מכירות, סדנת מכירות, אימון מכירות, והדרכת שימור לקוחות או קורס שירות. בנוסף, בiLEAD  אנו מציעים חנות מקוונת לאנשי מכירות עם סל כלים ומוצרים ללימוד ולהצלחה במכירות, ביניהם ספרי הדרכת מכירות, ערכות הדרכת מכירות ורעיונות ללימוד ותרגול עצמי.  


קרא/י במאמרים שפרסמנו בנושא הדרכת מכירות:

קרא/י במאמרים שפרסמנו בנושא פרזנטציה אפקטיבית ושפת גוף: