מכירות · מרכז נושא

מכירות

מרכז תוכן בנושא מכירות: מאמרים, מדריכים ודרכי המשך מתוך ספריית הידע של iLEAD.

3 תכנים קשוריםמאמרים ומדריכיםקישורים לסדנאות
למה העמוד קיים?

כל התוכן הרלוונטי במקום אחד

העמוד מרכז כתובות ותיקות שנשמרו מארכיון iLEAD לצד מסלולים עדכניים להמשך. כך אפשר להגיע מהחיפוש או מקישור ישן לתוכן שמתאים בדיוק לנושא, בלי לנחות בעמוד כללי שאינו מסביר את ההקשר.

שירות וחוויית לקוח

האם שירות לקוחות משפיע על הצלחה במכירות?

השאלה המתבקשת היא כיצד ניתן לשפר ולפתח שירות לקוחות בארגון? לשאלה זו שתי תשובות. האחת, קורס מכירות. השניה, סדנת שירות. מאמר זה יציג את...

לקריאת המאמר
מכירות ומדע ההחלטות

3 מפתחות להצלחה בקורס מכירות

במאמר זה נסקור ממדים חשובים אותם יש לקחת בחשבון כאשר לומדים קורס מכירות או מתרגלים מכירות.

לקריאת המאמר
שירות וחוויית לקוח

שירות לקוחות ומכירות – האם ניתן להפריד בין השניים ?

זכות הקיום של העסק היא מכירות; עם זאת, ההתפתחות של העסק תלויה לא רק במכירות, קרי ביכולת שלו להגדיל את ההכנסות; רווחיות העסק תלויה...

לקריאת המאמר
מהידע ליישום

בחרו את דרך ההמשך המתאימה

מאמר מספק מסגרת. סדנה או תהליך מאפשרים לתרגל על שיחות אמת, לקבל משוב ולחבר את המנהל לשגרת החיזוק.

DECISION READY · בדיקת התאמה קצרה

איזו שיחת לקוח תרצו לשפר קודם?

בשיחת מיפוי ממוקדת נזהה את הקהל, נקודות החיכוך וההתנהגות שחשוב לחזק.

מיפוי שיחותבחירת מסלולתרגול ומדידה
לתיאום שיחת מיפוי