מאמרי מכירה
לפניך ידע רב בנושא הדרכת אנשי מכירות, קורס מכירות, סדנת מכירות קורס שירות, סדנת שירות ובתחום שימור לקוחות! אנו נותנים לך אישור לעשות שימוש חופשי במאמרים המצ"ב או בחלקים מהם ובתנאי שיופיע בו ציון המקור וקישור לעמוד הבית: www.iLEAD.co.il
מכירות מרחוק כוללת לא מעט דגשים שיכולים להיות קריטים עבור אנשי מכירות. לכן בשביל אנשי המכירות שביניכם אנו ננסה לעשות מעט סדר בכל הקשור לאימון מכירות בזום.
קרא עוד
תקציר: סדנת שירות היא כלי מרכזי בתחום השירות והשיפור הארגוני. באמצעות מודלים וגישות מתקדמות, סדנת שירות מתמקדת בתהליכים המרכזיים ובכלים המשמשים בהם. זיהוי והבנת רצונות הלקוח הם חלק מהתהליך. תכנון ופיתוח השירות הם חלק נוסף. בסדנאות שירות, מבוצע השירות ונערך מעקב אחרי הביצועים. שדרוג השירות נעשה על פי הממצאים. עם שימוש במודלים וכלים המשתמשים בסדנת שירות, ניתן לשפר את החוויה והשירות המוצע בארגון.
קרא עוד
