https://www.ilead.co.il/news/customers-demand-human-agent-genai-service-2026iLEAD NEWShe2026-09-06Gartner: 87% מהלקוחות דורשים גישה לנציג אנושי כשחברות משתמשות ב־GenAI בשירות לקוחותhttps://www.ilead.co.il/news/ai-sales-time-savings-reinvestment-gap-2026iLEAD NEWShe2026-09-06Gartner: AI חוסך לאנשי מכירות 4.8 שעות בשבוע, אבל 72% מארגוני המכירות לא משקיעים את הזמן מחדש